AN CUSTAIMÉIRÍ IS FEARR DE VICHNET


Am imeachta: Earrach 2008
Custaiméir ó: An Astráil

Réamheolas ar an imeacht: Is cosúil go bhfuil earrach na bliana 2008 beagán níos luaithe, díreach cosúil leis an ordú ó chustaiméir na hAstráile. Bhí imní ar an gcustaiméir agus d'iarr sé go ndéanfaí coimeádán de thráidire cábla mogalra sreinge a chríochnú i gceann cúpla seachtain. Tar éis am gnóthach, chríochnaigh Vichnet an coimeádán ar deireadh gan mhoill. Díreach mar a bhí na Vichnese sásta leis an toradh, thuairiscigh an custaiméir nach raibh na táirgí cáilithe.
Níor chomhlíon tiús an plating since de thráidire cábla mogalra sreinge Vichnet caighdeáin na hAstráile, agus bhí sé cúpla micriméadair níos tanaí.
WPS



IONTAOBHAS Ó CHUSTAIMÉIRÍ ATHCHUR

Am imeachta: Oíche déanach de Mheán Fómhair, 2010
Custaiméir ó: Hangzhou, an tSín

Réamheolas ar an imeacht: Phioc díolacháin glaoch i lár na hoíche. Rinne an custaiméir gearán go himníoch go raibh rud éigin cearr le leanúint leis an tionscadal mar gheall ar dhroch-chaighdeán an tráidire cábla mogalra sreinge. Tar éis dó an fón a chrochadh, thuairiscigh sé don chuideachta láithreach. Chuala Bo Yu faoin ábhar tar éis na hoíche tríd an taifead soláthair, ach níor aimsigh an custaiméir seo. Ansin ghlaoigh na díolacháin ar ais ar an gcustaiméir chun a fháil amach cad a tharla. Chuaigh an cliant seo i gcomhairle le Vichnet, ach ar deireadh roghnaigh an custaiméir branda eile mar gheall ar an ardphraghas. Anois bhí fadhb leis an tráidire cábla mogalra sreinge, ní féidir iad a úsáid sa tionscadal, agus theastaigh a fháil nua

9




BRAND A BHFUIL SAINEOLAITHE BIA Gearmánacha faoi iontaoibh aige


Am imeachta: Oíche déanach de Mheán Fómhair, 2014
Custaiméir ó: An Ghearmáin

Réamheolas ar an imeacht: Is foireann seirbhíse gairmiúla í FOODAWA le heolaithe bia domhanda, fiontraithe bia, saineolaithe teicneolaíochta bia agus bainisteoirí gnó mar mheitheal smaointe chun córas iomlán próiseála agus bainistíochta bia a chur chun cinn agus a sholáthar. Tar éis a fháil amach go bhfuil fadhbanna tromchúiseacha sábháilteachta bia sa tSín, chinn bunaitheoirí Fuda Foods bonn taispeántais táirgeachta sábháilteachta bia a bhunú sa tSín. Is monarcha múnla é seo a chloíonn le spiorad ceardaithe na Gearmáine, le naisc dhian agus meticiúla, agus tóir dian ar rialú sláintíochta, coigilt fuinnimh agus cosaint an chomhshaoil. Baineann sé le cineál oscailte cáblaí tráidire cábla mogalra sreinge chun an


WPS